Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ cách tc395 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay truy cập dịch vụ trên điện thoại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
tc395 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên đăng nhập để đội xác minh xử lý đúng tài khoản của bạn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của tc395 để được hỗ trợ tài khoản và gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo mật không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình vận hành. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi giao dịch hoàn tất qua ví nội địa, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để phát hiện và ngăn truy cập trái phép.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua SSL. Dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào trong luồng đăng nhập hay thanh toán.

Xác minh hai bước khi đăng nhập lạ

Khi hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng dùng, mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại đã xác minh trước khi cho phép vào tài khoản.

Giới hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật, sau đó được xóa theo chu kỳ định kỳ.

Không chia sẻ dữ liệu quảng cáo

Thông tin tài khoản của bạn không được bán hay trao đổi với bất kỳ mạng lưới quảng cáo bên ngoài nào. Dữ liệu chỉ dùng để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gửi về cách tc395 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Không yêu cầu thêm thông tin nào ngoài những gì cần để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch.

Hệ thống chỉ lưu mã giao dịch đối soát từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mật khẩu và mã PIN ví của bạn không bao giờ được ghi nhận hay lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang được lưu trữ.

Khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống sau khoảng thời gian lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ xác nhận quy trình cụ thể khi bạn gửi yêu cầu.

Có. Cookies được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và phân tích luồng sử dụng để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookies không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Quyền và nghĩa vụ cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.